Сервис
ООО «ОЛЬВИЯ» оказывает услуги по гарантийному и послегарантийному ремонту своей продукции, а также по модернизации и дооснащению ранее выпущенного оборудования
Для передачи продукции в ремонт заполните заявку и направьте продукцию вместе с заявкой в ООО «ОЛЬВИЯ» по адресу: 194156 СПб, пр. Энгельса д.27 к.5 лит.А ООО «ОЛЬВИЯ».
Прием грузов осуществляется по рабочим дням с 9-00 до 16-00 по московскому времени.
Если у вас нет возможности организовать доставку в ООО «ОЛЬВИЯ», то мы можем произвести забор груза от вас. Для этого свяжитесь с отделом сервиса.
8 (812) 326-38-41, 8 (921) 924-00-85
e-mail: service@olvia.ru
Контактное лицо:
Сазонов Вадим Андреевич
Сроки ремонта
Как правило, срок ремонта не превышает 10 рабочих дней. Если по каким-то причинам произвести ремонт в этот срок невозможно, мы свяжемся с вами и сообщим планируемый срок ремонта.
ОТПРАВКА ПРОДУКЦИИ ПОСЛЕ РЕМОНТА
После выполнения ремонта продукция отправляется по адресу заказчика «до двери».
Поверка
ООО «ОЛЬВИЯ» может организовать поверку оборудования. Для этого в заявке укажите необходимость поверки.
Стоимость ремонта
Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно. Стоимость послегарантийного ремонта определяется после проведения диагностики и согласовывается с заказчиком.
Стоимость доставки
Доставка продукции в случае гарантийного ремонта осуществляется за счет ООО «ОЛЬВИЯ». Доставка продукции в случае послегарантийного ремонта осуществляется за счет заказчика.
Контактная информация
по вопросам ремонта, поверки и модернизации оборудования (с 8.00 до 16.00):
Сазонов Вадим Андреевич
8 (812) 326-38-41
8 (921) 924-00-85
e-mail: service@olvia.ru
по вопросам приобретения запасных частей (с 9.00 до 17.00):
Черноиванова Татьяна Владимировна
8 (812) 326-38-41
8 (921) 931-53-58
e-mail: op@olvia.ru
